Enquesta de satisfacció 2021

En línia amb el nostre compromís amb la qualitat, entre els mesos d’abril i març vam passar una enquesta de satisfacció als nostres 145 clients més actius durant l’últim any.

Els resultats han estat excel·lents! Més del 90% qualifica de “molt correcta” l’atenció i la disponibilitat del nostre personal en la gestió dels seus projectes de traducció; el 97% es mostren satisfets o molt satisfets amb la qualitat de la feina, el 95% considera adequats els nostres terminis de lliurament i més del 75% consideren que la seva col·laboració amb Interglossa, al marge dels serveis de traducció, els ofereix un valor afegit. Quina satisfacció veure premiada la nostra feina amb aquestes dades! Alguns clients, a més, ens han deixat suggeriments de millora o missatges de felicitació per la nostra implicació.

Els resultats d’aquesta nova enquesta de satisfacció ens animen a continuar treballant i aprenent cada dia, en un camí que,  en poc més d’un any, ens portarà ja a 30 anys de trajectòria.